Logiciel pour opérateurs de tours en groupe à départs fixes.
Départs fixes, un comptage qui tourne seul, listes d'attente et pointages sur le terrain.
Le travail, hier et sur Tourical.
Le cercle vicieux de la feuille des départs
- Des comptages dans une feuille que quelqu'un a mal triée mardi dernier
- La date d'annulation est un rappel calendrier que vous ratez parfois
- La liste d'attente vit dans un fil d'e-mails, les places retenues expirent sans qu'on les voie
- Les allergies à trois endroits — le formulaire, une colonne, la mémoire du guide
- L'app guide est un document envoyé par e-mail la veille au soir et imprimé
Des départs qui se gèrent tout seuls
- Un tableau des départs en direct — payé, retenu et en attente d'un coup d'œil
- Vous ratez le minimum à l'échéance et le système annule et rembourse
- Une place libre passe à la personne suivante avec un lien et une horloge
- Les allergies du formulaire arrivent sur le téléphone du guide, par nom
- L'app guide garde la liste, et les pointages reviennent au voyage en direct
Le comptage des voyageurs se gère tout seul.
Chaque départ fixe sur un seul tableau : voyageurs payés face à la ligne du plus petit groupe, la liste d'attente entre sur la place libre suivante, et la date d'annulation gère les remboursements sans que vous surveilliez une feuille.
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Les outils qui font le gros du travail pour opérateurs de groupes.
Le même espace Tourical — voici les coins qui portent le poids pour votre activité. Ouvrez n'importe quelle carte pour lire comment ça marche.
Pourquoi des opérateurs comme vous migrent.
Les opérateurs de tours en groupe vivent par le tableau des départs. Un groupe minimum à atteindre, des listes d'attente, l'appariement des chambres partagées, le suivi des allergies, la rotation des guides — mener tout cela est un travail à temps plein, et la plupart vit encore dans une feuille partagée qui casse dès que quelqu'un trie la mauvaise colonne.
Tourical remplace la feuille par un vrai tableau des départs. Chaque départ fixe a sa propre page avec les voyageurs payés, les places retenues, une liste d'attente et un guide affecté. L'échéance arrive sous le minimum et Tourical peut annuler et rembourser tout seul. Vous la ratez, et la liste d'attente prend le relais.
Le jour du départ, votre guide arrive avec la liste des voyageurs, les allergies, les chambres partagées et les documents sur son téléphone, et les pointages d'activité reviennent au voyage au fur et à mesure.
FAQ pour opérateurs de groupes.
Comment fonctionne le départ qui s'annule tout seul ?
Chaque départ a une taille de groupe minimale et une date d'annulation. Si vous n'atteignez pas le minimum à cette date, Tourical peut annuler le départ, rembourser les acomptes et écrire à chaque voyageur payé avec le motif.
Les guides peuvent-ils utiliser l'app guide sans signal ?
Oui. L'app guide garde la liste des voyageurs, les allergies et les contacts sur le téléphone après la première ouverture, et met les pointages à jour quand l'appareil retrouve du signal.
Comment les chambres partagées sont-elles appariées ?
Les voyageurs peuvent choisir une chambre partagée en remplissant leurs informations, avec l'option chambre individuelle montrée clairement. Tourical signale celui qui reste sans binôme pour que votre bureau finalise les chambres avant l'échéance.
Conçu pour votre activité, pas une salle de démo.
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